Níže naleznete odpovědi na nejčastější dotazy.

Přeprava

Ano, v Chalkieurope zasíláme do celého světa. Náklady na dopravu budou účtovány a budou připočteny při pokladně.

Záleží na tom, kde jste. Objednávky v Evropě dorazí do 5-7 pracovních dnů. Doručení do zahraničí může trvat 7-16 dní. Podrobnosti o doručení budou uvedeny v potvrzovacím e-mailu a najdete je na domovské stránce.

Využíváme všechny hlavní přepravce a místní kurýrní partnery. Při placení budete požádáni o výběr způsobu doručení. Vaše objednávka bude odeslána oficiálním kurýrem ve vaší zemi. 

Vždy se snažíme zajistit, aby naši zákazníci milovali naše produkty, ale pokud potřebujete vrátit objednávku, rádi vám pomůžeme. Napište nám přímo a my vás provedeme celým procesem. Upozorňujeme, že otevřené položky NELZE vrátit. 

Ano. V případě zájmu o větší objednávku nám zašlete e-mail. 

Africkou hlínu neprodáváme, protože nemůžeme zaručit kvalitu.